非人力资源经理的人力资源管理

1、介绍一个模块
2、播放录像或者进行案例研讨
3、引出该模块的详细内容
4、介绍每个内容的各个步骤，并配有相应的练习
5、总结
课程大纲
一、角色认知（0.5小时）
播放录像：骨干员工流失谁之过？
学员评论录像，讲师总结
讲解关键术语、确保对人才的选用育留等术语有详细的理解
卓越经理人和人力资源部的职责区分
二、卓越经理人之“选人”——行为面试法（2.5小时）
1.招聘工作的源头：基于业务发展的部门架构设计以及人员编制
2.提交了招聘申请，人力资源部为什么没有找到让我眼前一亮的应征者呢？
任职资格要求：你的要求提对了吗？
全民招聘，让人才快到我的碗里来
3.如何练就火眼金睛，快速高效识别“人才”？
什么是目标选才
star面试法
评估面试资料
4.看中的应征者薪酬福利要求高，怎么办？
播放录像/案例研讨
学员评论录像/研讨内容，讲师总结
练习1-4小节
总结：学员通过技巧练习，掌握行为面试法，迅速提高识人能力。
三、卓越经理人之“育人”——部署培育（1.5小时）
1.新人和新任务的事前辅导，做个领路人——一对一辅导要点
2.如何辅导“问题”员工
3.如何在部门营造学习的文化
播放录像
练习1-3小节
讲师总结要点。
四、卓越经理人之“用人”——绩效管理（1.5小时）
1.设定绩效目标
2.过程跟进、辅导
3.绩效结果反馈面谈
播放录像、角色扮演、案例研讨
练习1-3小节
讲师总结要点。
五、卓越经理人之“留人”——留住人才（1小时）
播放录像：
学员评论录像，讲师总结