绩效管理操作实务
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绩效管理操作实务

价格:30000 元/天
课程目标:一、介绍绩效管理的关键影响因素; 二、介绍目标分解与指标设计技巧; 三、介绍绩效过程辅导的关键技巧; 四、介绍绩效评估的关键技巧; 五、介绍绩效改进的关键技巧; 六、介绍绩效面谈的关键技巧; 介绍绩效考核结果有效运用的关键技巧。

内训分类:人力资源 绩效考核 内训热度:4017人查看

彭荣模
  • 讲师资质:亚太名师
  • 常驻地区:广东省 深圳市
  • 擅长领域:绩效考核,薪酬管理,招
  • 擅长行业:银行行业,加工行业,机
  • 讲师介绍:彭荣模,北京大学MBA,美国PDP人才测评专业分析师,深圳市东方大成管理咨询有限公司总经理,国
  • 联系:点击这里给彭荣模发消息

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课程名称 绩效管理操作实务
课程目标 一、介绍绩效管理的关键影响因素;
二、介绍目标分解与指标设计技巧;
三、介绍绩效过程辅导的关键技巧;
四、介绍绩效评估的关键技巧;
五、介绍绩效改进的关键技巧;
六、介绍绩效面谈的关键技巧;
七、介绍绩效考核结果有效运用的关键技巧。
授课大纲 一、影响绩效管理成败的关键因素
——基于战略与基于人本的绩效管理;
——绩效管理的过程性与参与性;
——导致绩效管理失败的典型问题;
——影响绩效管理成败的关键因素;
二、考核模式、目标分解与KPI设计技巧
——选择确定关键关键指标的三原则;
——不同部门的考核分析;
——不同岗位的考核分析;
——演练:你如何评价员工?
三、绩效过程辅导的关键技巧
——绩效过程辅导至关重要;
——员工关键事件的记录技巧;
——案例分享:两种绩效跟踪记录的方法
——绩效会议的召开技巧;
——对不同类别员工的绩效辅导;
四、绩效过程管理与绩效教练技巧
——绩效教练推进绩效提升;
——案例分析:康佳公司的绩效教练
——深入挖掘影响员工绩效表现的五类关键因素;
——善用激励技巧提升员工绩效;
五、绩效评估的关键技巧
——绩效考核计分的模式及其比较;
——如何避免考核者的主观偏误;
——案例讨论:如何将月度(季度)考核与年终考核结合
——如何避免考核拉不开差距(提高区分度);
——绩效拉差方法的运用;
——如何避免360度评价的系统误差;
——案例分析:HP公司的绩效管理
——绩效等级确定的两种强制分布法;
——评估心理误区的规避:不能还是不愿;
六、绩效面谈的关键技巧
——绩效面谈的基本原则与流程;
——绩效面谈的前期准备工作;
——“三明治”技巧的运用;
——“合一架构”技巧的运用;
——案例分析:杨经理的绩效沟通为何失败
——绩效沟通如何用数据与事实说话
——视频分享:《卡特教练》片段
——绩效面谈中的分歧处理技巧;
——确定绩效改进的重点
——案例分享:《绩效改进计划表》
七、绩效考核结果有效运用的关键
——绩效挂钩激励团队与员工
——绩效与薪酬如何挂钩才有产生有效的激励效果
——绩效管理系统评审后的优化。
八、答疑与讨论。

课程对象
企业人力资源经理、招聘人员、部门经理



高校MBA、EMBA学员,以及高层经理EDP培训班学员。
课程收益
一、介绍绩效管理的关键影响因素;



二、介绍目标分解与指标设计技巧;



三、介绍绩效过程辅导的关键技巧;



四、介绍绩效评估的关键技巧;



五、介绍绩效改进的关键技巧;



六、介绍绩效面谈的关键技巧;



介绍绩效考核结果有效运用的关键技巧。
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